住宅インフラ と SNSマーケティングのクラアド株式会社

JOB DESCRIPTION

募集要項

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くらしアドバイス事業部

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くらしコンサルタント

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中途

中途

くらしアドバイス事業部

くらしコンサルタント

保証とアフターサービスで、お客様のくらしに安心を届ける

【中途】

年収:

420万〜720万円(賞与含む)

勤務地:

静岡本社(転勤なし)

勤務形態:

完全週休2日制(曜日自由選択・土日出社相談可)

募集要項

くらしアドバイス事業部は、戸建て住宅にお住まいのお客様に対し、リフォームや暮らし安心保証パックなどを通じて、住まいの困りごとや将来の不安に寄り添っています。地域のお客様により丁寧に向き合うため、「売る営業」ではなく「くらしのアドバイザー」として活動できるコンサルタントを募集します。住宅関係のご経験がある方を募集しています。

仕事内容

くらしコンサルタントは、戸建て住宅にお住まいのお客様に対し、「売る営業」ではなく「暮らしのアドバイザー」として、住まいの困りごとや将来の不安に寄り添う仕事です。

①インバウンド営業(反響対応)

 ホームページ・SNS・チラシ・紹介などを通じてお問い合わせをいただいたお客様に対し、訪問またはオンラインでヒアリングを実施します。お客様の困りごとや要望を整理し、最適なリフォームプランを提案します。

②ルート営業(既存顧客フォロー)

ホームページ・SNS・チラシ・紹介などを通じてお問い合わせをいただいたお客様に対し、訪問またはオンラインでヒアリングを実施します。お客様の困りごとや要望を整理し、最適なリフォームプランを提案します。

③プラン提案・見積作成

ヒアリング内容をもとに、社内の設計・施工チームと連携してプランを作成します。お客様の予算・ライフスタイル・将来計画に合わせた提案を行います。

④契約・施工フォロー

契約後は、施工チームへの引き継ぎ、工事中の進捗共有、完工後のお引き渡しまでを一貫して担当します。

⑤暮らし安心保証パックの提案

リフォームだけでなく、当社オリジナルの「暮らし安心保証パック」を通じて、住まい全体の長期的な安心をサポートします。

【この仕事に含まれないこと】

新規開拓のための飛び込み営業や、夜遅くまでの訪問販売は行いません。

この仕事のポイント

住宅のリフォームは、人生で数えるほどしかない大きな決断です。くらしコンサルタントは、その意思決定に最後まで携わります。「あなたに頼んでよかった」というお客様の声や、家族の暮らしの変化は、担当した案件の中で直接確認できます。

こんな方に向いてます!

done
住まいや暮らしに関心があり、住環境の改善や提案に取り組める方
done
お客様の暮らしに本気で向き合える方
done
「売る」ではなく「アドバイスする」スタンスで顧客と関われる方
done
形のある成果を通じて人に貢献したい方

必須条件

・営業職、または住宅関連の仕事の経験がある方
・運転免許(普通自動車)をお持ちの方

【中途】
社会人経験・業界経験ともに3年以上の方

一日の流れ

①8:30〜8:40 清掃

社員全員で社内の整理整頓・清掃を行います。

②8:40〜9:00 朝礼・メールチェック・タスク確認

全社朝礼の後、メールや当日のタスクを確認します。

③9:00〜9:30 当日訪問準備・資料確認

訪問予定のお客様情報や提案資料を確認します。

④9:30〜12:00 既存顧客へのルート訪問(2〜3件)

暮らし安心保証パックにご加入いただいているお客様等への定期訪問・アフターフォローを行います。

⑤12:00〜13:30 昼休憩

⑥13:30〜16:30 反響対応の新規訪問(1〜2件)

ホームページ・SNS・チラシ等からお問い合わせいただいたお客様への訪問・ヒアリングを行います。

⑦16:30〜18:00 見積作成・社内打ち合わせ、翌日準備

ヒアリング内容をもとに見積を作成し、設計・施工チームとの打ち合わせや翌日の訪問準備を行います。

クラアドで働く魅力

  • 01

    全国の中小〜大手上場企業まで、
    さまざまな業界に携われる

    関わるお客様は、規模も業種もさまざま。一つの会社にいるだけでは出会えない経験や知識が、次々と積み上がり、現場で得た引き出しがそのままあなたの武器になります。

  • 02

    年2回の昇給チャンス。
    直近の評価では90%以上が昇給

    半期ごとに成果を見て昇給へ反映する仕組みがあるため、頑張りがちゃんと数字になって返ってきます。努力が実を結ぶ手ごたえが、次の挑戦を後押しします。

  • 03

    月1の「学びの日」や各種研修で、ずっと成長し続ける

    経験を積んでからも成長を止めないよう、月1回の「学びの日」をはじめ学び続けられる環境を整えています。
    第一線に立ちながら、なお伸び続けられる場所です。

  • 04

    住宅手当・親孝行支援・特別優待など福利厚生が充実

    住宅手当や親孝行支援、特別優待など安心して力を発揮できるよう暮らしを支える制度を幅広く用意しています。

  • 05

    社員の100%が、入社の決め手に『人』を挙げた会社

    会社選びで最後にものを言うのは、条件よりも「どんな人と働くか」です。
    クラアドには、尊敬し合い、本気で高め合える仲間がいます。

詳細条件

勤務形態

完全週休2日制(曜日自由選択・土日出社相談可)

勤務時間

8:30〜18:00(うち休憩1時間30分:12:00〜13:30)
固定残業時間:45時間/月

給与

想定年収:420万〜720万円(賞与を含む)
年収モデル:
 入社1年目:想定年収420万円
 入社2年目:想定年収540万円
 入社3年目:想定年収720万円

試用期間

3ヶ月

休日

完全週休2日制、年間休日117日
(GW・お盆期間:各3日間の休暇追加/年末年始期間:7日間の休暇追加)
有給休暇は法定通り付与(入社半年後より10日)

待遇・福利厚生

退職金制度、家賃補助制度、引っ越し支援制度、アニバーサリー休暇、A-からだで賞(健康診断結果表彰制度)、親孝行支援制度(帰省旅費支援制度)、セルフスタディ支援制度(書籍・セミナー参加費用支援制度)、勤続支援制度、スペシャルプライス制度、慶弔見舞金(結婚・出産・弔慰金)、産前産後休暇・育児休暇・生理休暇、協賛企業試合観戦、資格取得支援・手当、社用PC・社用iPhone支給

社会保険

雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険 完備

勤務地

【静岡本社】
〒422-8067 静岡県静岡市駿河区南町10-6 村上駅南ビル6階(転勤なし)

選考の流れ

新卒採用

中途採用

STEP

01

インターンシップ or 会社説明会

応募(履歴書・職務経歴書等)

STEP

02

書類審査

電話ヒアリング + 書類確認

STEP

03

適性検査 + 一次面接(人事)

STEP

04

二次面接(事業部責任者)

STEP

05

最終面接(代表)

STEP

06

内定 内定者バイト(任意)

採用通知

STEP

07

入社

不安にお答えします

  • Q

    未経験でも大丈夫ですか?

    Q

    はい。入社後3ヶ月間の研修制度があり、OJTで先輩が丁寧にサポートします。

  • Q

    残業はどのくらいですか?

    Q

    月平均15時間程度です。定時退勤を推奨しています。

  • Q

    転勤はありますか?

    Q

    現在、静岡本社のみの勤務です。転勤の予定はありません。

  • Q

    副業は可能ですか?

    Q

    申請制で副業可能です。本業に支障がない範囲でお認めしています。

  • Q

    選考にどのくらいかかりますか?

    Q

    書類選考から内定まで約2〜3週間が目安です。

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